杏彩体育登录据国度企业信用讯息公示体例网站音尘，立国涂料(中国)有限公司因对消费者提出的补葺、重作、更调、退货、补足商品数目、退还货款和任事用度或者抵偿耗费的央求，有意延误或者无理拒绝的违法活动，被上海市浦东新区商场监视解决局罚款3万元，并责令修正。

据悉，立国涂料(中国)有限公司创办于1992 年12 月13 日，紧要从事油漆涂料的临盆发卖营业杏彩体育官网。立国涂料(中国)有限公司正在某电商平台开设了名为“立国官方旗舰店”的搜集商号，紧要用于发卖该司临盆的种种油漆产物。正在其网店内，题目为“立国内墙乳胶漆彩色幼桶水性环保油漆涂料墙面漆梦幻千色”的系列产物的发卖页面中包罗九种对应分别色彩名称(附编号)的油漆，该页面中“插足购物车”按钮下标注有“支撑七天无原故退货(拆封后不支撑)”的提示实质，针对该系列产物，消费者可通过点选分别色彩(附编号)名称的按钮一键下单。

2019 年6月22日，某消费者正在前述商号中进货该系列产物中色彩名称(附编号)标称为“太空安步(NN0037-4)”的油漆涂料，合计三个订单，后于当日正在商品尚未投递的景况下分辨撤废三个订单并申请退货退款，立国涂料(中国)有限公司赞同了此中两个订单的退货退款申请，但以“调色产物属于定造款，不退不换”的原故拒绝了该消费者别的一个订单的退货退款央求。

经上海市浦东新区商场监视解决局核实，立国涂料(中国)有限公司针对前述商品正在详情页面下部以及商号布告“调色须知”中以灰色幼号字体标注有“调色产物属于定造款，不退不换”字样，但其并未正在消费者进货时与其确认不对用七天无原故退货；且该消费者正在进货前述产物时并未向当事人提出过任何细节性、性子化的需求。

上海市浦东新区商场监视解决局以为上述活动组成了《搜集进货商品七日无原故退货暂行方法》第三十一条第(一)项“搜集商品发卖者违反本方法原则，有下列景象之一的，遵循《消费者权利袒护法》第五十六条第一款第(八)项原则予以处理：(一)未经消费者正在进货时确认，专擅以商品不对用七日无原故退货为由拒绝退货，或者以消费者已拆封、检查影响商品完美为由拒绝退货的……”所指的搜集商品发卖者未经消费者正在进货时确认，专擅以商品不对用七日无原故退货为由拒绝退货的违法活动。

凭据《中华黎民共和国消费者权利袒护法》第五十六条第(八)项“筹备者有下列景象之一，除担负相应的民事义务表，其他相合法令杏彩体育官网、律例对处理罗网和处理格式有原则的，遵循法令、律例的原则实践；法令、律例未作原则的，由工商行政解决部分或者其他相合行政部分责令修正，能够凭据情节单处或者并处申饬、充公违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款；情节紧张的，责令休业整饬、吊销交易牌照：……(八)对消费者提出的补葺、重作、更调、退货、补足商品数目、退还货款和任事用度或者抵偿耗费的央求，有意延误或者无理拒绝的；……”之原则，决断责令立国涂料(中国)有限公司修正前述活动，并处理款30000.00元。